# Modèle de carte d'offre Fait partie de [Offer Lab](/free/offer-lab/) · Par Aymane Hitmi · Labgenz · Dernière révision : 9 novembre 2026 La carte d'offre est une page qui contient l'offre que vous avez choisie, les preuves qui la sous-tendent, le prix que vous testerez et les règles qui déterminent si elle survit. Ce n'est pas un argumentaire. C'est une hypothèse écrite pour que le marché puisse la rejeter. Copiez la carte ci-dessous dans un fichier appelé `offer-card.md` dans votre dossier d'espace de travail. Remplissez-le à partir des prompts 5, 6 et 7 de la chaîne. Marquez chaque champ **[DECISION]** (un choix que vous faites : nom de l'offre, promesse, limite, prix, structure), **[FACT : IDs]** (étayé par les preuves, les ID de périphérie ou de portée dans la balise), **[ASSUMPTION]** (vous le croyez, mais n'avez pas vérifié) ou **[GAP]** (vous ne le savez pas encore). Une décision n’est jamais un fait, même si vous en êtes sûr. Les hypothèses et les lacunes constituent votre plan d’entretien. ## La carte ```text CARTE D'OFFRE v1 — {{YOUR_NAME}} — {{DATE}} Statut : PROJET / TEST / CONTINUE / REFORMÉ / TUÉ 1. OFFRE Nom de l'offre (mots simples) : Une ligne : Pour [acheteur spécifique] qui [problème dans ses mots], je livre [résultat que je contrôle] dans [délai], en utilisant [mécanisme]. 2. ACHETEUR Qui exactement (3+ traits observables) : Où j'en trouve 10 cette semaine (R-ID) : Qui paie (si différent de celui qui a le problème) : Déclencheur d'achat (au moment où ils recherchent cela) : 3. PROBLÈME Leur problème, selon leurs mots (1-2 citations + E-ID) : Ce que cela leur coûte aujourd'hui (conséquence, E-ID ou HYPOTHÈSE) : Ce qu'ils font ou paient aujourd'hui à la place (E-ID ou GAP) : Alternatives que j'ai vérifiées (outil, fonctionnalité ou service + où je l'ai vu) : 4. PROMESSE Résultat que je contrôle : Délai : Limite (ce que je ne fais PAS ou ne promets pas) : 5. LIVRAISON Ce qu'ils reçoivent (3 à 5 éléments sur lesquels ils pourraient pointer) : - - - Comment je le livre (marquez chaque étape AI / ME / ACHETEUR, cochez les étapes CHECK) : - - - - Ce dont j'ai besoin de la part de l'acheteur (accès, matériel, temps) : Mes heures par client : Coûts des outils par client : 6. POURQUOI MOI Bord + épreuve (K-ID) : 7. HYPOTHÈSE DE PRIX Tous les prix hors TVA / taxe de vente : oui Étage (heures y compris onboarding, transfert, part des appels commerciaux x tarif minimum + outils + frais de paiement, puis + 20% de tampon) : Plafond (alternative actuelle de l'acheteur, ou « non quantifiée ») : Ancres de marché (uniquement les prix que j'ai réellement vus, avec source) : Prix ​​des tests : BAS ____ / ANCRE ____ / ÉLEVÉ ____ Devise : Base pour chacun (sol, plafond, ancre, E-ID, ou PLACEHOLDER + l'appel question qui le remplacera) : Structure (unique ou mensuelle ; dépôt ; quels frais supplémentaires) : Version pilote (portée plus petite, pas de réduction) : Etage pilote (même formule, heures pilotes) et prix pilote : Raisonnement (4 phrases, aucune revendication de retour sur investissement) : 8. SCORES (depuis ma feuille, après mes modifications) Douleur __ / Fréquence __ / Paiement __ / Portée __ (x2 = __) / Avantage __ Total __ /30 · Fondé sur des preuves __ /3 (Douleur, Fréquence, Salaire en citant une E-ID) Critère bloquant IN / MINCE / OUT Finaliste et pourquoi il a perdu : 9. PLAN D'ESSAI Top 3 des hypothèses, la plus risquée en premier : A1 : A2 : A3 : Conversations : 10 par {{DEADLINE}} via {{CHANNELS}} Critères de arrêt (dénombrables, chacun mappé à UN parmi KILL / RESHAPE / CONTINUER, classés par ordre de vérification : "moins de 10 conversations" en premier, puis KILLs, puis RESHAPEs, puis CONTINUE ): - - - - - ``` ## Comment remplir chaque section ### 1. Offre **Nom de l'offre.** Comment un acheteur l'appellerait lorsqu'il en parlerait à un collègue. Faible : « Accélérateur de croissance de l'IA ». Strong (fictif) : "Kit de reprogrammation et de liste d'attente". **Une ligne.** Si vous ne parvenez pas à remplir les quatre tranches, vous n'avez pas encore d'offre. Vous avez un sujet. Le résultat doit être quelque chose que vous livrez et contrôlez, jamais le chiffre d'affaires ou la croissance de l'acheteur. ### 2. Acheteur **Qui exactement.** Trois caractéristiques ou plus que vous pouvez vérifier de l'extérieur : le métier, la taille, la situation, les outils qu'ils utilisent, qui fait le travail aujourd'hui. Faible : « des petites entreprises qui veulent se développer ». Fort (fictif) : "Cliniques de kiné indépendantes, 2 à 6 praticiens, propriétaire qui gère toujours le planning, réservations par téléphone et WhatsApp". **Où j'en trouve 10 cette semaine.** Nommez la chaîne et l'ID de portée. Si vous n’y parvenez pas, votre score de portée était trop élevé. **Qui paie.** La personne qui a le problème n'est pas toujours celle qui a le budget. Une réceptionniste ressent la douleur ; le propriétaire signe. Vendez au payeur, citez la personne qui le ressent. **Déclencheur d'achat.** L'événement qui les pousse à rechercher : un départ d'un collaborateur, une mauvaise critique, une nouvelle saison, une date de mise en conformité. Les offres avec un déclencheur clair sont plus faciles à planifier votre sensibilisation. ### 3. Problème Utilisez les mots de l'acheteur, copiés, avec la pièce d'identité. Votre paraphrase est une croyance ; leur sentence est une preuve. Si « ce qu'ils paient aujourd'hui » constitue un écart, c'est la première chose à demander à chaque appel. Répertoriez les alternatives que vous avez vérifiées à votre bureau (les fonctionnalités des outils qu'ils utilisent déjà, les services qu'ils pourraient louer) et l'endroit où vous les avez vues ; n’en énumérez jamais un que vous n’avez pas vu vous-même. ### 4. Promesse Résultat, délai, limite. Les trois, à chaque fois. - **Résultat que je contrôle :** un système fonctionnel, un ensemble de modèles, un document, une configuration. Pas « plus de clients », « plus de réservations » ou « des heures gagnées ». Ceux-ci dépendent de leur marché et de leur équipe, et leur promettre est un risque de confiance et un risque juridique. - **Délai :** en jours ou semaines ouvrables, à compter du moment où vous avez ce dont vous avez besoin. - **Limite :** ce que vous ne ferez pas. "Je l'installe et je le remets. Je ne réponds pas à vos clients à votre place." Les limites empêchent la dérive de la portée et facilitent l'acceptation de l'offre. ### 5. Livraison **Les livrables** sont des noms. "12 modèles de réponses", "une feuille de liste d'attente", "une procédure d'une page", "un appel de transfert de 45 minutes". Si un livrable est un sentiment (« tranquillité d'esprit ») ou une catégorie (« stratégie », « accompagnement »), réécrivez-le. Les **Étapes** indiquent où l'IA effectue le travail et où vous le vérifiez. Un plan de livraison sans étape CHECK est un plan visant à envoyer une sortie d'IA non révisée à un client payant. Marquez au moins un CHÈQUE avant que quoi que ce soit ne parvienne à l'acheteur. **Ce dont j'ai besoin de la part de l'acheteur**, c'est là que la plupart des premières livraisons s'arrêtent. Soyez précis : les exports, les connexions (mises en place par eux, dans leur compte, jamais partagées dans un chat), les exemples passés, le temps d'un décideur. S'ils ne vous le donnent pas lors de la conversation de vente, ils ne vous le donneront pas non plus après avoir payé. ### 6. Pourquoi moi Une ou deux preuves de votre table Edge : le travail que vous avez effectué, pendant combien de temps, dans quel secteur et quelque chose que vous pourriez montrer. "J'ai dirigé la réception de deux cliniques pendant huit ans" (fictif) bat "Je suis passionné par les soins de santé". ### 7. Hypothèse de prix Trois références, puis trois prix tests. - **Étage :** ce que vous coûte la livraison, avec un tampon. Comptez chaque heure que le client vous coûte : intégration, livraison, transfert et votre part des appels commerciaux nécessaires pour le gagner. Ajoutez les frais de paiement et indiquez chaque prix hors TVA ou taxe de vente (dans l'UE, un vendeur enregistré à la TVA ajoute la TVA en plus ; dites ce qui s'applique à vous). Vous ne testez jamais sous le sol. - **Plafond :** ce que lui coûte l'alternative actuelle de l'acheteur, à partir de preuves uniquement. Si vous ne pouvez pas le quantifier, écrivez « non quantifié » et posez la question lors de vos appels. - **Ancres :** prix que vous avez réellement vus pour des offres similaires, avec la source. N'utilisez jamais un « taux typique » qu'une IA vous a donné de mémoire. - **Base :** chaque prix test reçoit une ligne indiquant d'où il vient. Si vous n'avez pas encore de plafond ni d'ancres, étiquetez le numéro PLACEHOLDER et nommez la question d'appel dont les réponses la remplaceront. - **Testez les prix :** dites l'ANCRE dans les conversations, notez la réaction mot pour mot et déplacez le nombre en fonction de ce que font les acheteurs (accepter un pilote, payer un acompte), et non en fonction de ce qu'ils disent. - **Pilote :** une lunette plus petite à un prix inférieur, pas de remise sur la lunette complète. Il obtient son propre plancher selon ses propres heures, et son prix se situe au-dessus de ce plancher. Les remises apprennent aux acheteurs que votre prix est négociable ; un pilote leur apprend à quoi ressemble travailler avec vous. ### 8. Partitions Copiez-les depuis votre feuille après vos propres modifications, et non depuis la première ébauche du modèle. Les données probantes ne comptent que les scores Pain, Frequency et Pay qui citent une preuve de l'acheteur (un E-ID), de 0 à 3. Reach et Edge proviennent de vos propres notes sur vous-même, ils ne comptent donc jamais. Moins de 2 est MINCE, quel que soit le total, et la carte devrait l'indiquer. ### 9. Plan de tests Les **hypothèses** sont classées en fonction de l'ampleur des dégâts qu'elles causeraient si elles étaient erronées. Le plus risqué concerne généralement le paiement (« ils paieront un tiers pour cela ») ou l’accès (« ils partageront leurs données »). Les **critères d’arrêt** sont des nombres que vous pouvez compter après dix conversations, chacune liée à exactement une décision. Écrivez-les avant votre premier appel et ne les déplacez pas par la suite. Si vous les modifiez, écrivez plutôt une nouvelle version de la carte. **Vérifiez-les dans l'ordre**, vous ne pourrez donc pas choisir le résultat que vous aimez. Premièrement, « moins de 10 conversations » : si cela se déclenche, réévaluez Reach et terminez les conversations avant de décider quoi que ce soit. Ensuite, tout KILL qui se déclenche bat n'importe quel RESHAPE, et tout RESHAPE bat CONTINUE. CONTINUE ne compte que lorsque rien d'autre ne s'est déclenché. Si quelqu'un a déjà réservé un pilote, livrez ce que vous avez convenu, puis suivez la décision. ## Journal de validation Ajoutez-le sous forme d'onglet dans votre feuille, une ligne par conversation. Remplissez-le dans l'heure suivant chaque appel, pendant que les mots sont frais. | # | Date | Chaîne | Type d'acheteur | Problème confirmé spontanément (Y/N) | Instance au cours des 30 derniers jours (Y/N) | Solution de contournement ou dépense actuelle | Réaction au prix d'ancrage (textuellement) | Engagement le plus élevé | Citation à retenir | |---|---|---|---|---|---|---|---|---|---| | 1 | | | | | | | | | | | 2 | | | | | | | | | | | 3 | | | | | | | | | | **L'engagement le plus élevé** est l'un des éléments suivants : aucun, matériel (ils ont partagé du matériel réel et anonymisé), intro (ils ont présenté un pair), pilote (ils ont réservé un pilote), dépôt (ils ont payé). Les compliments ne sont pas sur la liste. ## Journal des décisions Après la date limite, rédigez une entrée. Conservez les anciennes cartes ; ne les écrasez jamais. ```text DÉCISION — {{DATE}} — Carte d'offre v{{N}} Conversations tenues : __ /10 Critères d'élimination déclenchés, dans l'ordre de vérification : (liste ou "aucun") Décision : CONTINUER / REFORMER / TUER Ce qui change dans v{{N+1}} (en cas de remodelage) : Ce que j'ai appris que je ne savais pas lorsque j'ai écrit v{{N}} : ``` ## Avant de dire que c'est fait - [ ] Chaque champ est rempli et étiqueté [DECISION], [FACT: IDs], [ASSUMPTION] ou [GAP]. - [ ] Le nom, la promesse, la limite, le prix et la structure sont étiquetés [DÉCISION] et non [FAIT]. - [ ] La seule ligne a les quatre parenthèses remplies. - [ ] La promesse n'a aucun revenu, chiffre d'affaires, réservations ou affirmation de gain de temps. - [ ] Au moins une étape de livraison est une étape CHECK. - [ ] Le prix est indiqué hors TVA, comporte un plancher qui comprend l'intégration, la remise, le délai de vente et les frais de paiement, une ligne de base pour chaque prix de test et aucun taux de marché inventé. Tout pilote dégage son propre étage. - [ ] Les critères d’arrêt sont dénombrables, couvrent les trois hypothèses, correspondent à une décision chacune et sont répertoriés par ordre de vérification. - [ ] Aucun nom, e-mail, numéro de téléphone ou donnée client n'apparaît sur la carte.